SAV MAINTENANCE

 

SERVICES
 
Des hommes, des locaux, des outils appropriés ...
Des conseils précieux, un choix de matériel exceptionnel, une pose irréprochable, garantie pièces et main d'oeuvre.
Un service après vente de qualité, des contrats sur mesure.
 
INSTALLATION

Au menu ou à la carte :
Portail et porte de garage manuels ou automatiques, vidéo ou interphone, contrôle d'accès avec filerie secondaire.
Alimentation et travaux de maçonnerie uniquement lié aux éléments ci-avant.
   
A la demande :
Extension de garantie.

Etude sur site et devis gratuit détaillé :
Dès votre acceptation reçue dans nos services, planification provisoire.
Après délais au plus juste donnés par nos fournisseurs et après votre accord, confirmation de la date de réalisation des travaux.
Livraison et pose par nos équipes, vérification par notre responsable et mise en service.

SERVICE APRES VENTE

Dépannage en priorité des installations sous contrats en respect du délai d'intervention souscrit.
Dépannage hors contrats généralement intervention dans la journée d'appel ou le lendemain.

Liaisons internes entre tout le personnel de nos différents services par téléphone fixe ou portable.
Réactivité immédiate.

ENTRETIEN

Au menu :
Différents types de contrats à votre disposition, n'hésitez pas à nous consulter ...

CONTRAT D'ENTRETIEN

Pour le particulier  
Contrat de base :  
  - 1 visite annuelle
  - Dépannage sur appel facturé
  - Toutes pièces remplacées facturés, sauf garanties
Contrat plus trois :  
  - 1 visite annuelle
  - Visites de dépannage sur appel comprises
  - Toutes pièces remplacées facturés, sauf garanties
   
Pour l'industrie et les collectivités  
Contrat de base : Norme NFP25362
  - 2 visites annuelles minimum
  - 2 visites de dépannage sur appel comprises
  - Toutes pièces remplacées facturés, sauf garanties
   
Contrat plus trois : - 2 visites annuelles minimum
  - Main d'oeuvre et déplacement sur dépannage non facturés
  - Toutes pièces défectueuses utilisés dans des conditions normales, comprise dans le contrat, à l'exception des consommables
  - Uniquement sur installation neuve